此前报道：“不要赔偿！我只想晓得是谁干的”
用户人群质疑此事为迅速递公司工作职员所为，对此，10月3日下昼，迅速递公司回应称，当前仍在多方核实，尚无法断定是迅速递工作职员所为。经由武汉市邮政经管局排查，已破除问题产生在武汉运输关节。
迅速递上的凌辱字眼（受访者供图）
在回应中，中通迅速递公司显露，正在和发件商家客户、发件网点、义乌分派中间、鄂州分派中间和派件网点等多方举行核实。当前确认，该包裹9月10日由义乌发件商家交货给义乌网点，商品包裹由商家供应并包装。路过义乌和湖北鄂州两地中转分拣，9月12日下昼4时武汉体院网点派件，投诉人签收。
经观察，该迅速件于9月11日17:35抵达鄂州分派，经调取大众视频，鄂州分派工作职员平常操纵，工作职员无违规操纵在包裹上写字行为；9月12日07:00该迅速件抵达武汉体院网点，经调取视频，武汉体院网点工作职员无违规操纵在包裹上写字行为。
凭据投诉人供应给媒体的视频，该包裹在武汉网点装卸时就已被涂鸦。据剖析，包裹产生问题大概出现在省外前端收寄及分拣等关节，当前正在调和外省迅速递企业观察，仍需求时间。
投诉人曾经报警，公司也会积极合营警方观察。关于此类行为，迅速递公司称，一向明令不准，零容忍。如经查实，将对相关职员严肃处分。
3日，记者从武汉市邮政经管局得悉，曾经正式破除问题产生在武汉运输关节，详细还需调和迅速递企业上司公司帮忙观察。
别的，用户人群3日下昼发微博，请求调取包裹全部的物流视频给她，找到写字的人。
因迅速递运输视频波及邮政寄递渠道安全和片面隐衷，凭据《大众安全视频图像消息体系经管条例》第六条“隐秘和隐衷护卫”划定，任何单元和片面，不可以行使大众安全视频图像消息体系不法获得国度隐秘、工作隐秘、贸易秘要大概加害百姓片面隐衷等正当权利。
迅速递企业显露，将刚强合营相关部分观察取证。
